Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνη επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου ekfyseosfyteias.com είναι η Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση Συλλογικής και Κοινωνικής Ωφέλειας Γυναικών «Εκ φύσεως Φυτειάς» (ΚοινΣΕπ), Φυτειά Βέροιας, Τ.Θ. 80, 59100 Βέροια, ΑΦΜ 996822137, Αρ. ΓΕΜΗ 178588061000.

Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σας μπορείτε να μας γράψετε στο ekfyseosfyteias@gmail.com, να μας τηλεφωνήσετε στο 698 162 7561 ή να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας.

Όταν μας στέλνετε μήνυμα

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, καταχωρίζουμε το όνομα, τη διεύθυνση email και το μήνυμά σας, καθώς και το θέμα, αν επιλέξετε κάποιο. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σας απαντήσουμε και να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σας, για παράδειγμα για τη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος, μια παραγγελία ή μια συνεργασία σε εκδήλωση. Το ίδιο ισχύει όταν μας γράφετε απευθείας στο email μας ή μας τηλεφωνείτε.

Νομική βάση. Όταν το μήνυμά σας αφορά μια παραγγελία ή μια συνεργασία, η επεξεργασία είναι αναγκαία για να κάνουμε, κατόπιν αιτήματός σας, τα βήματα πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Σε κάθε άλλη περίπτωση στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε όποιον απευθύνεται σε εμάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Πού καταλήγουν. Το μήνυμα αποθηκεύεται στην πλατφόρμα του ιστοτόπου μας, και ένα email ειδοποίησης με το όνομα, τη διεύθυνση email και το μήνυμά σας φτάνει στο γραμματοκιβώτιό μας, ekfyseosfyteias@gmail.com. Δεν σας στέλνουμε αυτόματα κανένα email· σας απαντάμε εμείς.

Πόσο τα κρατάμε. Όσο χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας και ό,τι προκύψει από αυτό, για παράδειγμα μια παραγγελία, και στη συνέχεια τα διαγράφουμε. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους οποτεδήποτε.

Ο χάρτης στη σελίδα επικοινωνίας

Ο χάρτης με τη θέση μας φορτώνεται μόνο αν πατήσετε «Εμφάνιση χάρτη». Τότε το πρόγραμμα περιήγησής σας ζητά τις εικόνες του χάρτη από την υπηρεσία CARTO (CartoDB Inc., ΗΠΑ), η οποία, όπως κάθε ιστότοπος στον οποίο συνδέεται η συσκευή σας, λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας. Σύμφωνα με τους όρους της, η CARTO την περικόπτει μόλις τη λάβει και κρατά τα περικομμένα αρχεία καταγραφής για 30 ημέρες, στις ΗΠΑ.

Τα κουμπιά «Google Maps» και «Apple Maps» ανοίγουν τη θέση μας στις αντίστοιχες υπηρεσίες, σε νέα καρτέλα· από εκεί και πέρα ισχύουν οι δικοί τους όροι.

Σύνδεσμοι σε άλλους ιστοτόπους

Οι σύνδεσμοι προς το Facebook και το Instagram είναι απλοί σύνδεσμοι: οι σελίδες μας δεν φορτώνουν τίποτα από αυτούς τους ιστοτόπους πριν τους πατήσετε.

Cookies και αποθήκευση στη συσκευή σας

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφήμισης ή κοινωνικών δικτύων. Τα λίγα τεχνικά στοιχεία που αποθηκεύει στο πρόγραμμα περιήγησής σας περιγράφονται στην Πολιτική cookies.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ekfyseosfyteias.com, το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει αναγκαστικά ορισμένα τεχνικά στοιχεία, χωρίς τα οποία η σελίδα δεν μπορεί να σας εμφανιστεί. Για κάθε αίτημα καταγράφονται αυτόματα:

η διεύθυνση IP της συσκευής σας και η χώρα από την οποία προέρχεται το αίτημα, όπως τις αναγνωρίζει το δίκτυο της Cloudflare,
η ημερομηνία και η ώρα του αιτήματος, ο χρόνος που χρειάστηκε για να εξυπηρετηθεί και ο κωδικός απόκρισης του διακομιστή,
η διεύθυνση (τομέας και διαδρομή) της σελίδας ή του αρχείου που ζητήθηκε, η μέθοδος και το πρωτόκολλο του αιτήματος και το μέγεθος του αιτήματος και της απάντησης,
η ταυτότητα του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής όπως τη δηλώνει το ίδιο το πρόγραμμα (user agent) και ένας κωδικός που εντοπίζει το αίτημα στο δίκτυο της Cloudflare.

Δεν καταγράφονται οι παράμετροι της διεύθυνσης (ό,τι ακολουθεί το «?», όπως οι όροι αναζήτησης), τα cookies, τα στοιχεία σύνδεσης και η σελίδα από την οποία φτάσατε (Referer). Οι κωδικοί που περιέχουν ορισμένοι σύνδεσμοι, όπως οι σύνδεσμοι επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, επιβεβαίωσης email ή εγγραφής, προβολής παραγγελίας επισκέπτη, διαγραφής από ενημερωτικά μηνύματα, ανάκτησης καλαθιού και λήψης αντιγράφου δεδομένων, αντικαθίστανται πριν από την αποθήκευση. Σε ορισμένες περιπτώσεις η διεύθυνση IP εμφανίζεται και στα αρχεία λειτουργίας των εφαρμογών του ιστοτόπου, για παράδειγμα όταν καταγράφεται ένα σφάλμα ή ένα συμβάν ασφαλείας· για αυτά ισχύουν οι ίδιοι σκοποί και η ίδια διάρκεια τήρησης.

Σκοπός και νομική βάση. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ασφάλεια του ιστοτόπου και των συστημάτων που τον υποστηρίζουν (τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση επιθέσεων, καταχρήσεων και απόπειρων μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης) και για τη διερεύνηση και τη διόρθωση τεχνικών σφαλμάτων. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον να παραμένουν ο ιστότοπος και η πλατφόρμα στην οποία λειτουργεί ασφαλή και διαθέσιμα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ, βλ. και την αιτιολογική σκέψη 49). Τα στοιχεία δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση ούτε για τη δημιουργία προφίλ.

Διάρκεια τήρησης. Τα αρχεία καταγραφής διαγράφονται αυτόματα 14 ημέρες μετά την καταγραφή τους.

Αποδέκτες. Το Εκ φύσεως Φυτειάς λειτουργεί στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου GrooveShop. Ο πάροχος της πλατφόρμας φιλοξενεί τον ιστότοπο και τηρεί τα αρχεία καταγραφής, στα οποία έχει πρόσβαση μόνο το εξουσιοδοτημένο τεχνικό του προσωπικό. Τα αρχεία αποθηκεύονται σε διακομιστές της Hetzner Online GmbH στη Γερμανία. Η κίνηση προς τον ιστότοπο, ολόκληρη ή μέρος της (για παράδειγμα οι εικόνες), διέρχεται από το δίκτυο της Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ), η οποία επεξεργάζεται τα στοιχεία του αιτήματος για να το παραδώσει και για να προστατεύει τον ιστότοπο από επιθέσεις. Η διαβίβαση προς τις ΗΠΑ στηρίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) και σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Στοιχεία από τα αρχεία καταγραφής μπορεί να δοθούν σε δημόσιες αρχές μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Τα δικαιώματά σας. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα στοιχεία αυτά, τη διαγραφή τους ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, καθώς και πληροφορίες για τη στάθμιση του έννομου συμφέροντος στην οποία στηρίζεται η επεξεργασία, μέσω της σελίδας επικοινωνίας του καταστήματος. Τα αρχεία δεν είναι οργανωμένα ανά πρόσωπο, οπότε για να βρεθούν οι εγγραφές που σας αφορούν χρειάζονται η διεύθυνση IP σας και το χρονικό διάστημα της επίσκεψής σας· εγγραφές παλαιότερες των 14 ημερών έχουν ήδη διαγραφεί. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Δικαίωμα εναντίωσης. Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία αυτή, επειδή βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21 ΓΚΠΔ). Τότε η επεξεργασία των δεδομένων σας σταματά, εκτός αν αποδειχθούν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή αν τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Αντίγραφα ασφαλείας

Η πλατφόρμα του ιστοτόπου κρατά ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων, στους ίδιους διακομιστές στη Γερμανία, και τα διαγράφει αυτόματα μετά από 7 ημέρες· όσα λαμβάνονται έκτακτα, για παράδειγμα πριν από μια αναβάθμιση, διαγράφονται στον εβδομαδιαίο καθαρισμό, αφού συμπληρώσουν 30 ημέρες. Δεδομένα που διαγράφουμε μπορεί επομένως να παραμείνουν σε αυτά τα αντίγραφα μέχρι να διαγραφούν και εκείνα.

Ποιοι άλλοι λαμβάνουν δεδομένα

Για να λειτουργεί ο ιστότοπος, δεδομένα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας:

ο πάροχος της πλατφόρμας GrooveShop, στην οποία λειτουργεί ο ιστότοπος, που φιλοξενεί τον ιστότοπο και τα δεδομένα του,
η Hetzner Online GmbH, στους διακομιστές της οποίας στη Νυρεμβέργη της Γερμανίας είναι αποθηκευμένα,
η Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ), από το δίκτυο της οποίας περνά η κίνηση προς τον ιστότοπο,
η Plus Five Five, Inc. (Resend, ΗΠΑ), που αποστέλλει το email ειδοποίησης για κάθε μήνυμα της φόρμας,
η Google, στο Gmail της οποίας βρίσκεται το γραμματοκιβώτιό μας,
η CartoDB Inc. (CARTO, ΗΠΑ), μόνο αν ζητήσετε τον χάρτη.

Όπου δεδομένα διαβιβάζονται στις ΗΠΑ, η διαβίβαση στηρίζεται στις εγγυήσεις του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ: στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε τα δεδομένα σας σε κανέναν για διαφημιστικούς σκοπούς.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, τη διόρθωση, τη διαγραφή τους ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή, και να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας (άρθρα 15 έως 21 ΓΚΠΔ). Για να τα ασκήσετε, γράψτε μας ή τηλεφωνήστε μας· θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

Αλλαγές

Αν αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 15 Οκτωβρίου 2026

Community action

Fairs & flavours